As agências bancárias não terão expediente presencial no dia 1 de maio, quinta-feira, feriado referente ao Dia do Trabalho. As compensações bancárias não serão efetivadas neste dia, incluindo a Transferência Eletrônica Disponível (TED). O PIX, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente.
No dia seguinte, sexta-feira (2), o atendimento presencial segue normalmente nas localidades onde não há feriado estadual ou municipal com ponto facultativo.
Impostos ou tributos vencidos na data são recomendados a serem pagos de forma antecipada, para evitar a incidência de juros e multa. Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) enfatiza que os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura aos clientes, que podem usar tanto as áreas de autoatendimento nas agências disponíveis como os canais digitais dos bancos (celulares e computadores) para a realização de transferências e pagamento de contas, e demais serviços.
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“Esses canais oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, explica o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
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